馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售后服務人(ren)員(yuan)可以提(ti)供相關產品的配料(liao)及產品基礎配方。
2.現場培(pei)訓(xun)需方相關人員設(she)備(bei)操作及(ji)定期如何檢修。
3.定期售(shou)后電話回訪客戶，幫助您(nin)解決設(she)備使用中遇到(dao)的相關(guan)疑難問題。
4.我公(gong)司(si)常年向需方提供(gong)(gong)質(zhi)優價(jia)廉零配件，并(bing)提供(gong)(gong)設備升(sheng)級及新產品開發(fa)支持，真正(zheng)讓您無(wu)后顧之憂。
5.質保期(qi)滿發生(sheng)的設備(bei)損壞，接到需(xu)方通知后，省(sheng)內用戶兩(liang)天內到達(da)(da)維修現場。省(sheng)外用戶與技術人員協商，爭取(qu)最(zui)快時間到達(da)(da)現場。對于出保設備(bei)，公司(si)會收(shou)取(qu)服務及(ji)零(ling)配(pei)件更(geng)換成本費。
6.質保期內非人為因(yin)素(su)造(zao)(zao)成(cheng)設備(bei)損(sun)壞(huai)，公司(si)提(ti)供(gong)免費維(wei)(wei)修(xiu)。人為因(yin)素(su)及(ji)不可抗拒因(yin)素(su)造(zao)(zao)成(cheng)的設備(bei)損(sun)壞(huai)，公司(si)提(ti)供(gong)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務，但收取相(xiang)關費用。
產品質量控制
1.設備前期設計控制
技術人員根據客戶廠房、電力、地點等實(shi)際情況及要求，結合設(she)備試驗情況進行科學合理的設(she)計。
2.零配件選購標準
零配件供貨商，對(dui)供方產品嚴格篩選，選購同(tong)行業質優(you)價(jia)廉(lian)廠家(jia)。在保證質量(liang)的(de)前(qian)提，降低設備(bei)制造成本(ben)，真(zhen)正讓(rang)客(ke)戶采購性價(jia)比最高(gao)的(de)設備(bei)。對(dui)于同(tong)一品種的(de)外協(xie)件，最少(shao)保證三(san)家(jia)供貨商，真(zhen)正做(zuo)到優(you)勝劣汰選購。
3.生產控制
銷(xiao)售部接(jie)到訂單以后，提交技術(shu)部，技術(shu)部根據訂單詳情出設(she)備對應(ying)的CAD圖(tu)紙(zhi)。生(sheng)產部門(men)根據CAD圖(tu)紙(zhi)技術(shu)文件(jian)安排(pai)個相關(guan)部分(fen)采購生(sheng)產加工。
大彤公司服(fu)務(wu)宗旨
1、以(yi)服務為基礎(chu)，以(yi)質量為生存，以(yi)科技求發展(zhan)
2、客戶至上，服務周到；質(zhi)量可靠，科技領先
3、企業發(fa)展，服務為(wei)本；滿意服務，誠信為(wei)本
4、客(ke)戶是上(shang)帝(di)，是企業(ye)衣食(shi)父母，客(ke)戶越多，企業(ye)越興旺(wang)
5、客戶(hu)至上，技(ji)術爭先，團結(jie)協作，求真務實
6、辦實(shi)事、求(qiu)實(shi)效，創滿意(yi)服務(wu)品牌，樹可靠企業形(xing)象
7、高(gao)(gao)質量(liang)服務，高(gao)(gao)技(ji)術(shu)創新，高(gao)(gao)速度(du)發展
8、愛崗敬業、開拓進(jin)取、創新服務、放眼未來
9、愛崗敬業、求實創新(xin)(xin)、用心服務(wu)、勇創新(xin)(xin)高
10、企業和市(shi)場同步、管理與(yu)世界接(jie)軌
11、用(yong)心才能(neng)創新、競爭(zheng)才能(neng)發展(zhan)
12、開拓、創新，立足市場求發(fa)展；滿意(yi)、高效，用(yong)心服(fu)務為用(yong)戶
13、以(yi)人才和(he)技術為基礎(chu)，創造最佳產品(pin)和(he)服(fu)務
14、優(you)秀的團隊(dui) 專業的服務
15、5s服務理念(nian)-誠(cheng)信、專業、微笑、速度、技巧
16、用我們(men)真誠的(de)微笑換(huan)取客戶對我們(men)服(fu)務的(de)滿意.
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