馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售(shou)后服務人(ren)員可以(yi)提供(gong)相關產(chan)品的配(pei)料(liao)及(ji)產(chan)品基礎配(pei)方。
2.現場培訓需方相關人員設(she)備操作及定期如何檢修。
3.定期售后電話回訪客戶，幫(bang)助您解決設備使用中遇到的相關疑難問(wen)題。
4.我(wo)公司(si)常年向需方提(ti)供質優價廉零配件(jian)，并提(ti)供設備升級及新(xin)產品開發(fa)支(zhi)持，真正讓您(nin)無后顧之憂。
5.質(zhi)保(bao)期滿發生的設備(bei)損壞(huai)，接(jie)到(dao)需方通(tong)知后，省(sheng)內(nei)用戶兩(liang)天內(nei)到(dao)達(da)維修現場(chang)。省(sheng)外用戶與技術人員協商，爭取最快(kuai)時間(jian)到(dao)達(da)現場(chang)。對(dui)于出保(bao)設備(bei)，公司會收取服(fu)務及零(ling)配件更換成(cheng)本(ben)費。
6.質(zhi)保期(qi)內非人為因(yin)素造(zao)成設備(bei)損(sun)壞(huai)，公司提供免費(fei)維(wei)修。人為因(yin)素及不(bu)可抗拒因(yin)素造(zao)成的設備(bei)損(sun)壞(huai)，公司提供維(wei)修服務，但收取相關費(fei)用。
產品質量控制
1.設備前期設計控制
技術(shu)人員根據客戶廠(chang)房、電力、地點等實際情況(kuang)(kuang)及要求，結合(he)設(she)備試驗(yan)情況(kuang)(kuang)進(jin)行(xing)科學合(he)理的(de)設(she)計。
2.零配件選購標準
零配件(jian)供貨商，對供方產品嚴格篩選，選購同(tong)行(xing)業質優(you)價廉(lian)廠家(jia)。在保證(zheng)質量的(de)前提(ti)，降(jiang)低設備制(zhi)造成(cheng)本(ben)，真正讓客(ke)戶(hu)采購性價比最高的(de)設備。對于同(tong)一品種的(de)外協件(jian)，最少保證(zheng)三家(jia)供貨商，真正做到優(you)勝劣汰選購。
3.生產控制
銷售部接(jie)到(dao)訂單以后(hou)，提交(jiao)技(ji)術部，技(ji)術部根(gen)據訂單詳情(qing)出設(she)備(bei)對應的CAD圖紙。生產部門根(gen)據CAD圖紙技(ji)術文(wen)件安排個相(xiang)關(guan)部分采購生產加(jia)工。
大(da)彤(tong)公司服務宗(zong)旨
1、以(yi)服務為基礎，以(yi)質(zhi)量為生存，以(yi)科技求發展
2、客戶至(zhi)上，服務(wu)周到；質(zhi)量(liang)可靠，科技領先
3、企業發展，服務(wu)為本；滿意服務(wu)，誠信為本
4、客戶(hu)是上(shang)帝(di)，是企業衣(yi)食(shi)父母，客戶(hu)越(yue)(yue)多，企業越(yue)(yue)興旺
5、客戶至上，技術爭先(xian)，團(tuan)結協作，求真務實(shi)
6、辦實事、求實效，創滿意服務品(pin)牌(pai)，樹可靠企業形(xing)象
7、高質量服務(wu)，高技(ji)術創(chuang)新(xin)，高速度發展
8、愛崗敬業、開拓進(jin)取、創新(xin)服務(wu)、放(fang)眼未來
9、愛崗敬業、求實(shi)創新(xin)、用心服(fu)務、勇創新(xin)高
10、企業和市場同(tong)步、管理與世界接軌
11、用心(xin)才能創新、競爭才能發(fa)展
12、開拓(tuo)、創(chuang)新，立足市(shi)場求發展；滿(man)意、高效，用心服務為用戶(hu)
13、以人(ren)才和(he)技術(shu)為基(ji)礎(chu)，創造最佳產品(pin)和(he)服務
14、優秀的團隊 專業的服(fu)務
15、5s服務(wu)理念-誠(cheng)信、專業(ye)、微(wei)笑、速度、技(ji)巧
16、用我們真誠(cheng)的(de)微笑換取客戶對我們服(fu)務的(de)滿(man)意(yi).
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